Les écueils à éviter lors d’un atelier OKR

Dans un environnement où collaboration et alignement sont essentiels, définir des objectifs clairs est crucial.  

Évitez les Pièges : Maximisez l'efficacité de vos ateliers OKR

Lors de la définition des ambitions (O) et des impacts (KR) souhaités, il est courant que des objectifs cachés émergent, visant à aligner, motiver et engager les participants.

Pourtant, certains écueils peuvent entraver ces objectifs, rendant les ateliers moins efficaces. Pour éviter ces pièges et garantir des sessions productives, il est essentiel de prêter attention à certains points de vigilance.

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L’art de l’observation lors d’un atelier

L’observation des participants est un élément clé pour évaluer l’atmosphère de l’atelier.

💡 Voici quelques questions à se poser :

- Y a-t-il des participants qui ne s’expriment pas ou peu ?

- Est-ce toujours la même personne qui prend la parole ou le stylo ?

- Quelle est l’énergie générale des participants ? Est-elle dynamique, discrète ou éteinte ?

- Sur quel canal de communication s’adressent-ils les un vis à vis des autres (directif, ludique, interrogatif…)

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Casser la Glace : Stratégies pour encourager la participation

En fonction de ces observations, on peut activer plusieurs leviers :

1. Distribution de la parole ciblée : s’assurer que chacun ait l’opportunité de s’exprimer.

2. Rappel des consignes : encourager le silence et demander des productions concrètes.

3. Travail individuel : déterminer toujours un temps de travail solo, cela permet à chacun par le suite d’avoir un ou des éléments à exprimer lors du partage.

4. Modifier l’ordre de passage : Changer l’attribution de la parole des participants d’un tour à l’autre pour diversifier les contributions.

5. Adapter la tournure des questions & des consignes aux différents canaux de communication observés

Il est crucial de prêter attention à ces signaux, non seulement pendant les ateliers, mais aussi dans l’intervalle entre les sessions. Le risque est de voir des participants désengagés, ce qui pourrait limiter l’impact de la démarche.

Il faut donc avoir une posture de soutien, de maintien du cadre mais aussi de responsabilisation.

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La clé de la réussite : l’engagement

L’objectif est que les participants créent une alliance et un alignement autour des ambitions (O) et des impacts (KR) définis. En tant que facilitateur, il est essentiel de s’assurer que tous les points discutés pendant les ateliers apportent de la valeur aux participants et aux équipes qui devront y contribuer. Cela garantira leur engagement dans la concrétisation des enjeux.

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Transformer les désaccords en opportunités

Les désaccords sont inévitables et peuvent même être bénéfiques pour enrichir les discussions.

💡 Voici comment les gérer efficacement :

1. Évaluer l’intensité du désaccord : Mesurer si le sujet nourrit réellement l'échange. Si c'est le cas, encadrer le débat en rappelant le temps imparti et en proposant de trouver un compromis. Si le désaccord persiste, proposer de le noter comme un sujet “clef” à aborder en dehors de l’atelier, dans lequel vous pourrez être le médiateur.

2. Si le sujet ne contribue pas à l’atelier : Inviter les participants à prendre note de cette thématique et d’en discuter après l’atelier, afin de maintenir le fil de la session.

Il faut garder à l’esprit que le désaccord, lorsqu'il est géré de manière constructive, peut mener à des solutions innovantes et renforcer l’engagement des participants.

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Conclusion : Piloter par impact avec confiance

Pour piloter efficacement par impact, il est crucial de naviguer habilement entre l'engagement des participants et la gestion des désaccords. En évitant ces écueils, on maximise la valeur des ateliers et on garantit que les ambitions et impacts définis soient non seulement clairs, mais également motivants pour tous.

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