Dans cet épisode de Pause Produit, j’ai eu le plaisir d’accueillir Éric Dufourmantelle, Head of Product chez RATP Smart Systems. Ensemble, nous avons exploré un sujet passionnant : Comment faire évoluer un produit iconique utilisé par des millions d'utilisateurs ?
Voici un aperçu des thèmes abordés :
🚇 Pourquoi innover ? Quelles sont les raisons derrière la refonte d’un produit emblématique et comment cela peut-il transformer l’expérience utilisateur ?
🚇Méthodologie de refonte : Éric nous partage la méthodologie idéale pour aborder une refonte complète, en impliquant les utilisateurs pour s’assurer que leurs attentes sont prises en compte.
🚇 Défis de la transition : Quels sont les principaux défis lors du transfert d’un produit vers une nouvelle plateforme, que ce soit mobile ou web ?
🚇Partage de connaissances : Comment partager efficacement les connaissances des utilisateurs avec tous les stakeholders pour justifier la valeur d’un produit et anticiper les risques techniques ?
🚇 Stratégie MVP : Quelle est l'importance du premier niveau MVP dans la refonte et comment définir les fonctionnalités phares ?
🚇 Évolution des cibles clients : Comment l’évolution de la cible client et du marché adressé influence-t-elle la stratégie de refonte ?
En conclusion, Éric nous révèle sur quoi il s'interroge actuellement dans son rôle, offrant ainsi des perspectives enrichissantes pour tous les professionnels du produit.